個別と体系

近頃、定年退職目前、あるいは直後の団塊の世代から、パソコン操作を教えてくれろと頼まれることが多くなった。

悠々自適の生活をするにしろ、再就職するにしろ、インターネットぐらいできないと、自分の可能性が狭まるという危機感は、多くの団塊の世代が抱いているらしい。

そしてパソコンを始めたばかりの超初心者であるオッサン連中は、私みたいな者が身近にいると、かなり心強く思ってしまうらしいのだ。

「いやあ、tak さんみたいな人が身近にいると、困ったことがあったらすぐに聞けるから、本当に助かるよ」
「パソコン上達への最も手っ取り早い道は、身近に何でも聞ける人がいることだっていうからねぇ」

だがしかし、ちょっと待てよと、私は言いたいのである。そりゃあ、聞かれたら教えないでもないが、そう安易に何でもかんでも聞いてきたりしないでもらいたいものなのだ。こっちだって、そうそう暇人じゃないのだから。

それに何でもかんでも聞きゃあいいなんて、安易なことを考えているオッサンというのは、何度教えても、三日も経たないうちに、同じようなことを聞いてくるのだ。いい加減にしてもらいたいのである。

私はずっと、彼らは聞いた端から忘れてしまうのだと思っていた。だが、それはどうも違うようだと最近気付いたのである。だって、彼らは一度教えたことは、こちらが苦笑したくなるほど馬鹿ていねいにメモして、パソコンラックに貼り付けたりしているのだから。

聞かれる方は「それは、こないだ教えたばっかりじゃん」とか 「ほら、そのパソコンラックに貼ってあるじゃん」とか、つい言いたくなってしまうのだが、聞く方は「こないだ聞いたことと、これとは別」と思っているようなのだ。

どうやら彼らは、ウィンドウズというものを「システム」とか「メソッド」とかいう形で理解しているのではないらしい。いくら教えても、その知識は「体系」 ならずに「個別」にバラバラのままなのだ。

極端にいえば、テキストのコピー＆ペーストと、画像のコピー＆ペーストと、ファイルのコピー＆ペーストは、それぞれ別モノだと思っているのである。いや、冗談じゃなく。

それで、うんざりした私は、「自分で調べた方がいいですよ」と薦めるのである。これは別に邪険にしているわけじゃない。

わからないことがあれば、マニュアル本をひっくり返して、とことん調べる。とにかく、泣きながらでも調べる。初めのうちは、ドンピシャリの回答にはなかなか行き着かない。しかし泣きながら調べているうちに、なんとかわかってくる。

この「なんとかわかってくる」というのが大切なのだ。一つのことを調べているうちに、行きがけの駄賃で、関連するいろいろのことがわかってくる。ものごとというのは、個別に捉えてしまうといくら覚えても覚えきれないが、「体系」として捉えれば、案外シンプルなのだ。

そしてそのうちに、「ウィンドウズというやつの常套的なやり口」（つまり、「システム」とか「メソッド」とかいうもの）が見えてくる。「なんだ、こいつ、案外単純なやつじゃんか」

そうなれば、別に人に聞いたりなんかしなくても、大抵のことは直感で操作できるようになる。コピー＆ペーストという操作は、テキストだろうが画像だろうがファイルだろうが、みんな同じなのだとわかるだけで、大した進歩である。

なにしろ、私をうんざりさせずに済むのだから。

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