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2019/10/04

ココログのコメントが表示されにくくなっている不具合

近頃、ココログのシステムに不具合が生じていて、新規のコメントが表示されにくくなっている。当ブログの 9月 30日のコメント欄でも、ひろゆき王子さんのコメント表示ができなくて、「あれ?コメントしたのに消えてしまいました…」といういうコメントが生きてしまったりしている (参照

191004

この不具合は確かに 9月下旬あたりから生じていて、私自身もコメントのレスが表示されなくて困っていたところだ。ココログのサポート/ヘルプのページでも、9月 26日付で「新規コメントが急に反映され難くなりました」という質問がある。

ムッときてしまうのは、この質問に関して「解決」という表示がついていることだ。「おい待てよ、ちっとも解決なんかされてないぞ」と言いたくなってしまうではないか。

これはココログに限ったことではないが、いろいろなシステムで定期的にアップデートをするにあたり、これまでうまく行っていた部分に余計な手を入れてしまったために不具合を生じてしまうというのは、ままあることだ。今回のコメント表示の不具合もこれに類するものなのだろう。

このページでは、kaki さんという方からの投稿に次のように書かれている。

早急に改善されると良いですね。
それまでは、ブログ管理画面の
「設定」→「基本情報」→「最新の情報に更新」で
手動で反映させながら凌ぐしかないかと思っています。

確かに当ブログでも、私がこの手順で「最新の情報に更新」という作業をすると、それまで反映されていなかったコメントが表示されるようだ。

ココログがしっかりと根本的に改善してくれるまでは、1日に 1度以上はこの作業を行って凌いでいこうと思っているので、読者の方々には嫌気を起こさずにコメントし続けていただけるとありがたい。

それにしても、ココログのスタッフ諸氏にはさっさと改善してもらいたいものだ。

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